Returnerer og rapporter

Indhold

  • 30 dages åbent køb
  • Returhåndtering
  • Regler
     Når du vælger at returnere din pakke, skal du sende den til os på: 
    Sockis AB
    Boks 132
    245 22 Staffanstorp
    Sverige

    30 dages åbent køb

    Vi hos Sockis AB ønsker, at det skal være enkelt og sikkert for dig som kunde at købe produkter fra os. Vi tilbyder derfor 30 dages åbent køb. Dette forudsat at produktet og produktemballagen er i uændret stand, dvs. ubrugt og ikke ødelagt eller beskadiget. Du må ikke bruge produktet, men selvfølgelig undersøge det omhyggeligt.

    Returhåndtering

    Beskadiget produkt - Hvis du opdager skade på din pakke, når du afhenter den, skal den underrettes direkte på leveringsstedet. Strumpis.se har desværre ingen mulighed for at tage ansvar for Postens håndtering i forbindelse med levering.

    Forkert levering / defekt produkt - Hvis der er sket en forkert levering eller produktet er defekt, kan der laves klage. Dette skal ske senest syv (7) dage fra modtagelsen af ​​varerne. Kontakt os inden du returnerer varen, så vi kan blive enige om du ønsker et nyt produkt eller penge tilbage. Du vil selvfølgelig også få returforsendelsen. Ret ikke med porto. Indtast banken, clearing nummer og konto, du vil have pengene i. Tilbagebetaling sker inden for 30 dage.

    Fortryd Køb - Hvis du af en eller anden grund beklager dit køb, har du fuld retur inden 30 dage efter modtagelsen. Kontakt os inden varen sendes til gengæld. Husk at du er ansvarlig for produktet, indtil den når os. Retur fragt er for dig selv og også risikoen for transport tilbage. Ret ikke med porto. Produktet skal være ubrugt og emballagen ubrudt. Indtast banken, clearing nummer og konto, du vil have pengene i. Tilbagebetaling sker inden for 30 dage.

    Regel

    Sockis AB overholder reglerne for svensk distribution og hjemsalg. For yderligere oplysninger, se webstedet Forbrugerbureauet.